Dépannage
Remorquage 24h/24

Notre base est à Rillieux-la-Pape (69140) et notre secteur quotidien couvre Rillieux-la-Pape, Vaulx-en-Velin, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Bron, Lyon, ainsi que Miribel et Les Échets. Au-delà, nous intervenons sur quatre départements : le Rhône (69), l'Ain (01), l'Isère (38) et la Loire (42). Pour une intervention éloignée, appelez-nous : nous vous dirons franchement si nous sommes les mieux placés.

Oui. L'enlèvement d'un véhicule hors d'usage ne vous coûte rien, y compris s'il ne roule plus et quel que soit l'endroit où il est stationné. Nous nous rémunérons sur la valorisation des matériaux. Le véhicule est ensuite remis à un centre VHU agréé, qui assure son traitement.

Surtout, ne démarrez pas le moteur, et si vous l'avez déjà démarré, coupez-le immédiatement : tant que le mauvais carburant reste dans le réservoir, les dégâts sont limités et réparables. C'est la pompe et le circuit d'injection qui coûtent cher, pas la vidange. Appelez-nous, nous venons vidanger le réservoir sur place, rincer le circuit et remettre le bon carburant. Essence dans un diesel comme diesel dans une essence.

Non. En cas de crevaison, nous montons votre roue de secours sur place, ou nous remorquons le véhicule vers le garage de votre choix si vous n'en avez pas. Pour remplacer ou réparer un pneu, adressez-vous à un garage ou à un centre auto.

Sur Rillieux-la-Pape et l'agglomération lyonnaise, comptez généralement moins d'une heure. Le délai réel dépend de l'heure, du trafic et de votre position exacte : nous vous l'annonçons au téléphone avant de partir, et nous vous prévenons si la situation change en route.

Oui, autos et motos. Le matériel utilisé pour une moto n'est pas le même que pour une voiture : précisez-le au téléphone pour que nous partions avec l'équipement adapté, sangles et rampe comprises.

Par téléphone, c'est le plus rapide, surtout en cas d'urgence. Décrivez le véhicule, la panne et le lieu : nous vous annonçons un tarif immédiatement. Vous pouvez aussi passer par le formulaire de ce site ou par WhatsApp en joignant une photo, ce qui est pratique pour une épave ou un catalyseur.

Oui, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, week-ends et jours fériés compris. Une panne ne choisit pas son horaire : c'est justement la nuit et le dimanche que les autres services sont fermés.

Mettez-vous en sécurité d'abord : gilet, triangle, et sortez du véhicule côté opposé à la circulation en vous plaçant derrière la glissière. Sur autoroute, nous n'intervenons pas : seuls les dépanneurs agréés par la société d'autoroute y sont autorisés. Utilisez une borne d'appel d'urgence ou appelez le 112. Ailleurs, appelez-nous.

Oui, au cours du marché. Le prix dépend de la référence du catalyseur et des métaux qu'il contient : envoyez-nous une photo du pot et de son numéro par WhatsApp, nous vous annonçons un prix. Le règlement se fait au moment de l'enlèvement.